GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
Hány órától lehet elfoglalni a szobát?
Vendégerink a szobákat az érkezés napján 14.00 órától tudják elfoglalni. Amennyiben az Ön szobájában az adott nap nem volt távozó vendég, akkor természetesen a szobát korábban is az Ön rendelkezésére tudjuk bocsátani. Kérjük, ha korábban érkezne telefonon érdeklődjön munkatársainktól, hogy a szoba elfoglalható-e 14.00 óra előtt. Ha korábban érkezik és a szoba még nem áll rendelkezésre csomagjait megőrzésre leadhatja recepciónkon illetve esetenként gépkocsi parkolást is tudunk biztosítani.
Meddig kell távozáskor a szobát elhagyni?
A szoba a távozás napján 10.30-ig áll az Ön rendelkezésére. Abban az esetben, ha még egyéb elintéznivalója van, a csomagjait szívesen őrizzük a távozás napján is, valamint a gépjármű is a belső parkolónkban hagyható, szabad hely függvényében.
Milyen parkolási lehetőség áll a Vendégek részére?
A panzió épülete mögött éjszakára zárt udvari parkolóval rendelkezünk illetve az épülettel szemben ingyenes közterületi parkoló is található. Igyekszünk minden vendégünk számára a zárt udvari parkolóban helyet biztosítani, de a korlátozott kapacitás miatt a standard szobatipust illetve apartmant foglaló vendégeknek ezt garantálni nem tudjuk, így előfordulhat hogy bizonyos napokon az ilyen szobához tartozó gépkocsit csak az épülettel szembeni közterületi parkolóban tudják elhelyezni. A szobaár a parkolóhasználat díját tartalmazza (kivéve standard típusú szoba ill. apartman), de szabad hely esetén az udvari parkolás ezen lakóegységek használóinak is ingyenes.
Hogyan közelíthető meg legegyszerűbben a panzió?
Panzió a belváros szélén, a József Attila úton található. Mellettünk van közvetlenül a Heim Pál Gyermekklinika, illetve szembe velünk megtalálható a Hullám fürdő és a Baranya Megyei Kormányhivatal épülete. Panziónk udvari parkolójába közvetlenűl a főútról egy jobbos kanyarral tudnak beállni (Szigetvár felől érkezve).
Mi a különbség a superior és a standard típusú szoba között?
Standard típusú szobáink alapvetően különálló ágyakkal rendelkeznek, melyek igény esetén összetolhatóak. A szoba kisebb alapterületű és egyszerűbb felszereltségű, mint a superior. A szobaár a wellness szolgáltatások küzül csak a fitneszterem használatát tartalmazza és nem tartalmazza a reggelit.
A superior típusú szobáink franciaágyasak, illetve pótágyazhatóak 3-5 főre. A szobaár tartalmazza a reggelit, az infraszauna, a sókamra és aromakabin, a fitneszterem és a parkoló használatát.
Milyen a szobák felszereltsége?
Minden szobához saját zuhanyzós fürdőszoba tartozik, melyekben hajszárító, törölköző és pipere bekészítés található. A szobák TV-vel, légkondicionálóval, telefonnal, ingyenes Wifi-vel, kis hűtővel, széffel és franciaerkéllyel felszereltek.
Dohányozni hol lehet?
A panzió épületének teljes területe nem dohányzó terület. Dohányzásra kijelölt hely az udvarban található.
Milyen a reggeli? Van-e lehetőség ebédelni/vacsorázni?
A reggeli hideg ételekből összeállított büféreggeli. Vendégeink általában 4-5 féle felvágott, 4 féle sajt, 2-3 féle zöldség, 2 féle múzli, dzsem, májkrém, mogyorókrém, kefír, gyümölcsjoghurtok, pudingok, 3 féle croissan, aszaltgyümölcs, friss gyümölcs, nápolyi és puszedli valamint firss pékárú közül választhatnak. Kávéautómatánk 6 féle melegitalt, dzsuzautómatánk 2 féle gyümölcslevet kínál. Reggel 7-től 10 óráig fogyasztható el saját kávézónkban.
Félpanziós ellátás igényelése esetén vendégeink az ebédet vagy vacsorát a panzióhoz közeli külsős étteremben tudják elfogyasztani, panziónkban csak reggelizésre van lehetőség.
Elfogadnak-e Szép Kártyát?
Igen, Vendégeink az OTP, a K&H és az MKB bank által kibocsátot, saját névre szoló SZÉP kártyával tudnak fizetni. Szálláshelyként fizetést a SZÉP kártya bármelyik zsebéből tudunk fogadni, de az ifegenforgalmi adó SZÉP kártyával nem fizethető. SZÉP kártyás fizetés esetén ÁFÁ-s számlát kizárólag a kártyára nyomtatott névre tudunk kiállítani!
Ha késő este érkezünk, akkor is van recepció?
Igen, recepciónk 24 órában a vendégek rendelkezésére áll, de kérjük, hogy amennyiben várhatóan este 8 óra után érkezik, ezt vagy a foglaláskor jelezze vagy az érkezés napján telefonon értesítse erről kollegánkat, hogy a lefoglalt szobát este 8 óra után is tartsük az Ön rendelkezésére.
Kisállatot vihetek e magammal?
A kisebb testű, jól nevelt és szobatiszta állatok a szobákba behozhatók, de a panzió közös területeintartósan nem tarthatók. Kérjük, hogy ezirányú igényét foglaláskor előre egyeztesse. Kisállat díja: 3000,- Ft/éj
Babaágyat kell magunkkal vinni?
Előzetes igény esetén (korlátozott számban) biztosítani tudunk babaágyat, etetőszéket és babaágyneműt.
Csomagmegőrzés lehetséges?
Kijelentkezését követő aznapi elutazásáig csomagjai megőrzéséről gondoskodunk.
A szobaárak, illetve a csomagárak tartalmazzák az idegenforgalmi adót?
Nem, az IFA külön fizetendő, mely 400,- Ft/fő/éj (18 éves kor felett).
Milyen módon foglalható le a szoba?
Foglalását emailben, telefonon, vagy saját adminisztrációs felületünkön keresztül egyaránt felvesszük.
Milyen wellness szolgáltatásokat lehet igénybe venni? Kell értük külön fizetni?
Panziónkban az alábbi wellness szolgáltatások állnak rendelkezésre: gőzkabin, infraszauna, finnszauna, sókamra, aromakabin, jacuzzi, álló szolárium, fitnesz és cardió terem, masszázságy, masszázsfotel, kézi masszázs. Wellness részlegünk egyedülálló sajátossága, hogy az nem közösségi jellegű, tehát az egyes szolgáltatások külön-külön helyiségben találhatóak és a lefoglalt szolgáltatást az adott időben csak Ön és családja használhatja. Ebből következik, hogy az egyes wellness szolgáltatások használatához időpont foglalása szükséges.
Standard típusú szobáinkhoz a fitnesz és cardió terem használata tartozik.
Superior típusú szobáink ára közvetlen foglalás esetén a fitnesz termen kívűl tartalmazza az infra és finn szauna, sókamra és gőzfürdő használatát, a további szolgáltatások külön díjazás ellenében vehetők igénybe.
Superior Plus típusú szobáink ára a kézi masszázs és szoláriumon kívül az összes fent felsorolt wellness szolgáltatás igénybe vételét tartalmazza.
Milyen messze van a belváros?
Pécs történelmi belvárosa és a város főtere, a Széchenyi tér kb. 12 perc kényelmes sétával érhető el.
Étterem található a közelben?
Igen, pár perces sétával több étterem is megközelíthető, de ételrendelésre is van lehetőség.
Mikor tart nyitva a wellness részleg?
Wellness részlegünket reggel 8 órától este 20 óráig vehetik igénybe vendégeink. Ezt követően a gépek fertőtlenítése után a szolgáltatások nem használhatók.
Milyen gyermekbarát szolgáltatások vannak a hotelben?
A gyermekek számára rendelkezésre áll: babaágy, gyermekétkészlet, etetőszék, étel melegítési lehetőség.
Kapcsolatban állnak egészségpénztárral?
Nem.
Lehet-e a távozásra előírt időpont (10:30) után is a szobában maradni?
A távozás elötti estén recepciós kollegáink tudnak tájékoztatást adni arról, hogy az adott szobában lehetséges-e túltartózkodni, ha igen meddig lehet maradni és ez milyen többletköltséggel jár. Szükség esetén a gépkocsik továbbparkolását igekszünk megoldani de erről szintén a recepciós kollegákkal kell egyeztetni!
